❓ Marmara Evleri'nde halı alımı nasıl gerçekleşiyor?
Marmara Evleri güvenlik protokollerine uygun şekilde çalışıyoruz. Önce site güvenliğine randevu bildirimi yapılır, kapıcınızla koordineli şekilde belirlenen saatte geliyoruz. Dairenizde bulunmanıza gerek yok; halıyı kapıcınıza teslim edebilirsiniz. Tüm süreç WhatsApp üzerinden fotoğraflı bilgilendirilir.
❓ İpek halım için hangi yıkama yöntemi uygulanıyor?
İpek halı yıkama sürecimiz özel formüle edilmiştir. pH dengeli, ipek liflere zarar vermeyen özel deterjan kullanıyoruz. Makine yerine geleneksel el yıkama tekniği uygulanır. Kurutma işlemi gölge ortamda, nem kontrollü odada gerçekleşir. İpek halınızın parlaklığı ve yumuşaklığı korunur.
❓ Antika İran halım için sigorta kapsamı ne kadardır?
Standart sigorta kapsamımız 100.000₺'ye kadardır. Daha yüksek değerli İran halıları ve antika halılar için özel değerleme yapılır ve sigorta kapsamı buna göre ayarlanır. Halınızın teslim alımında fotoğraflı değer tespiti tutanağı düzenlenir.
❓ Marmara Mahallesi'nde halı yıkama ne kadar sürüyor?
Marmara Mahallesi'nde premium halı yıkama süremiz halı türüne göre değişir. Makine halıları 2-3 iş günü, el dokuma halılar 3-5 iş günü, ipek ve antika halılar 5-7 iş günü sürer. Kurutma süresi halı kalınlığına ve hava koşullarına bağlı olarak uzayabilir. Acil durumlar için ekspres hizmet mevcuttur.
❓ Geniş salon halıları için özel taşıma var mı?
Marmara Evleri'ndeki geniş daireler için özel ekipmanlarımız mevcuttur. 50m²'yi aşan büyük halılar profesyonel rulo makinesiyle sarılır. Asansör boyutlarına göre taşıma planı yapılır. Gerekirse halı katlanmadan merdivenden taşınır. Halınıza hiçbir zarar gelmeden güvenle nakledilir.
❓ Marmara Evleri'ne özel indirim var mı?
Evet! Marmara Mahallesi sakinlerine özel sadakat programımız bulunmaktadır. Düzenli müşterilerimize %10-15 indirim, öncelikli randevu hakkı ve ücretsiz halı bakım danışmanlığı sunuyoruz. Site yönetimiyle anlaşmalı toplu kampanyalarımız da mevcuttur.
❓ Hafta sonu ve pazar günü hizmet veriyor musunuz?
Marmara Evleri sakinlerine özel olarak pazar dahil her gün randevulu hizmet sunuyoruz. Site güvenliğinin izin verdiği saatlerde alım-teslimat yapabiliyoruz. Cumartesi-pazar için önceden randevu almanız yeterli.
❓ Koltuk ve perde yıkama hizmeti de var mı?
Evet, Marmara Mahallesi'nde halı yıkama hizmetimizin yanı sıra koltuk yıkama, perde yıkama ve yorgan yıkama hizmetleri de sunuyoruz. Aynı randevuda tüm tekstil temizliğinizi tek seferde halledebilirsiniz.
